Usługa przedsprzedażowa
1. Wsparcie techniczne: prawnie i szczegółowo wprowadzaj produkty firmy użytkownikom lub innym działom, cierpliwie odpowiadaj na różne zapytania i dostarczaj najbardziej kompletnych powiązanych informacji technicznych;
2. Kontrola czasu w czasie: Sprawdź zużycie gazu klienta, aby zrozumieć potrzeby klienta;
3. Porównanie i wybór Scheme: konkretna analiza, porównanie i sformułowanie programów wykorzystania gazu, które spełniają rzeczywiste potrzeby klientów dla klientów;
4. Współpraca techniczna: Pomagaj odpowiednim jednostkom projektowym w giełdach technicznych, wysłuchaj sugestii użytkowników i odpowiednich działów oraz dokonaj uzasadnionych ulepszeń produktów zgodnie z rzeczywistą sytuacją przy projektowaniu i produkcji produktów w celu spełnienia rozsądnych wymagań użytkowników.
5. Planowanie produktów: Zgodnie z konkretnymi wymaganiami gazu klienta przeprowadzane jest profesjonalny projekt „dostosowanego”, aby klient mógł uzyskać najbardziej ekonomiczny koszt inwestycji.

Usługa w sprzedaży
1. Zapewnienie szczegółowych rysunków instalacji sprzętu (schemat przepływowy, plan podłogi, schemat schematu elektrycznego i schemat okablowania) i inne materiały do odpowiednich działów w ciągu dziesięciu dni od daty wejścia w życie umowy;
2. Osługowie ściśle przestrzegają krajowych wymagań dotyczących bezpieczeństwa i jakości oraz przeprowadzają nadzór jakości przy każdym ogniw produkcji i montażu sprzętu, aby zapewnić jakość sprzętu;
3. Inżynierowie ds. Obsługi zapewniają użytkownikom bezpłatne szkolenie w zakresie wiedzy technicznej profesjonalnej i kompleksowej i mogą zapewnić przedsiębiorstwom kompleksowe i wysokiej jakości usługi w dowolnym momencie.
4. Wszystkie urządzenia są wyposażone w kołnierze importowe i eksportowe w fabryce, a wszystkie certyfikaty są kompletne, gdy sprzęt opuszcza fabrykę (dostawca zapewnia certyfikat naczynia ciśnieniowego, certyfikat kwalifikacji produktu, instrukcja obsługi, instrukcja obsługi konserwacji itp.).
5. Inżynier usług poprowadzi instalację i uruchomienie sprzętu po dostawie z najszybszą prędkością i wysoką jakością pod odpowiednim wsparciem klienta.

Usługa po sprzedaży
1. Firma ma dział usług po sprzedaży, dedykowany telefon: 0571-63161341, aby w odpowiednim czasie zapewnić użytkownikom wysokiej jakości usługi posprzedażne; w celu zapewnienia bezpiecznego działania systemu;
2. Okres gwarancji sprzętu wynosi 18 miesięcy od wysyłki producenta sprzętu lub 12 miesięcy od fabryki użytkownika, w zależności od tego, co wygasa. W tym okresie koszt naprawy lub wymiany sprzętu i części dostarczonych przez dostawcę z powodu problemów z jakością ponoszą dostawca. Jeżeli sprzęt zostanie uszkodzony lub wymieniony z powodu nieprawidłowego działania i niewłaściwego użycia, użytkownik ponosi poniesione wydatki. Po okresie gwarancji dostawca świadczy usługi konserwacji płatnego sprzętu przez całe życie.
3. Zestaw plików użytkowników, aby umożliwić firmie mieć dowody na sprawdzenie działania sprzętu oraz regularne zapewnienie użytkownikom metod konserwacji i środków ostrożności;
4. Po otrzymaniu informacji o telelexie lub usługi telefonicznej użytkownika, natychmiast udziel wyraźnej odpowiedzi. Jeśli telefon nie może rozwiązać problemu, przejdź do witryny użytkownika w celu utrzymania sprzętu odpowiednio;
5. Odpowiadanie na żądania, regularne wizyty zwrotne, usługa na całe życie;
6. Po wygaśnięciu okresu gwarancji firma wdroży śledzenie konserwacji przez całe życie sprzętu oraz zapewni akcesoria i usługi po cenach kosztów.
|
Lista krajów do obsługi pospesji inżynierów emigrantów dostarczonych przez Hangzhou Nuzhuo Technology Group Co., Ltd. |
||
|
NIE. |
Kraj |
Główne miasta serwisowe |
|
1 |
Indie |
Mumbai, Kalkuta, Pune, Chandigarh, New Delhi, Chennai, Bangalore itp. |
|
2 |
Mjanma |
Yangon, Taunggyi, Naypyid itp. |
|
3 |
Etiopia |
Addis Abeba, Dżibuti, Harar, Gondar itp. |
|
4 |
Peru |
Callao, Paita, Lima |
|
5 |
Kenia |
Nairobi, Mombasa |
|
6 |
Gruzja |
Mccheta, Kutaisi |
|
7 |
Rosja |
Yekaterinburg, St. Petersburg, Moskwa, Nevinomysk |
|
8 |
Ukraina |
Kyiv, Odessa, Niepropetrovsk, zaporozhye |
|
9 |
Kazachstan |
Astana, Almaty, Taldykurgan |
|
10 |
Algieria |
Algier, Oran |

